下載一個token錢包并使用它，其流暢程度確切地決定了用戶是不是樂意繼續運用它去管理資產或者參與項目。這不僅僅是技術方面的問題，更是獲取以及留住用戶的關鍵所在。從注冊助記詞進行備份開始，一直到鏈上交易得到確認，每一個環節的體驗狀況全都在對用戶口碑以及項目的市場推廣效果產生影響。
在諸多方面，第一印象起著至關重要的作用。以一款App來講，若其設計顯得臃腫不堪，且指引模糊不清，新手用戶很可能在接觸的第一步就選擇放棄。與之相反，若有清晰明了的引導，以及簡化的流程，如社交登錄這種便捷方式，就能有效降低用戶使用的門檻。
在諸多項目里，會通過開展空投活動去吸引新用戶，只是這里面存在關鍵要點，要是錢包體驗極為差勁，于領取代幣期間遇到繁雜且卡頓之狀況，那用戶在領到代幣隨即就會離去，這樣前期投入的營銷費用就全然付諸東流了 。
留存的基礎在于日常操作的順暢度，轉賬時Gas費預估是否清晰呢，NFT展示是否流暢呢，頻繁的交互失敗或者高昂的學習成本會迅速消耗用戶熱情呀，優秀錢包會把復雜鏈上操作封裝成簡單點擊，這本身就成了項目最好的營銷，用戶自然愿意長期使用并推薦。
營銷活動跟錢包體驗得深度融合在一起。于錢包里面直接且安全地去參與IDO或者領取任務獎勵，以此構成閉環。那種生硬的外部跳轉會大幅削減轉化率。你的體驗狀況是怎樣的呢？在挑選錢包之際，最為看重哪些功能，又由于哪些糟心體驗而舍棄某個項目呢？
