借助Token.im安卓版官網來使用戶參與度得到提升,重點所在于的是官網是不是切實將焦點置于用戶的實際需求以及產品價值之上。我針對好多項目的官網做過觀察,僅僅去鼓勵參與常常收到的效果有限,關鍵之處在于用戶能不能夠清楚看到參與所具備的價值以及便捷的路徑。
有效的官網,應優先展示核心功能與安全優勢,比如說,最新安卓版在資產跨鏈、DEX交易或者NFT管理方面的具體改進之處,要明確告知用戶,還要附帶清晰的官方下載指引以及校驗教程,如此,相比空泛的“邀請參與”,能建立用戶對官網的信任,讓用戶切實感覺使用官網是為解決實際問題,而非完成項目方布置的任務。
官網的有效展示,對用戶體驗而言,是極其重要的,比如清晰地呈現最新安卓版在資產跨鏈、DEX交易抑或是NFT管理方面的具體改進,然后再搭配官方下載指引及校驗教程,這樣的方式能夠極大地提升用戶對于官網的信任程度度,相較于空洞的“邀請參與”,它能讓用戶清楚地知曉使用官網是為了去解決實際問題,而并非是去履行項目方的要求,進而增強用戶對官網的認可程度及使用意愿。
要參與激勵,就得與用戶行為直接關聯起來。官網能夠把貢獻者通道設計得清晰明了,像把漏洞賞金計劃、多語言文檔翻譯或者社區教程征集這些入口,放置在顯眼的位置,并且清楚地羅列獎勵細則。這樣一來,有能力的用戶馬上就能明白該怎么去行動,以及將能獲取到什么,從而把“被鼓勵”轉變為主動參與。
官網應當成為那展示社區成果的窗口,要按既定周期去更新那些由用戶占據主導地位產出的優質內容,像安全審計報告,還有使用案例或者教學視頻,并且要標明貢獻者是誰,如此這般,這不但能夠去激勵現行的參與者,還能給新用戶提供可供參考的范例,進而形成一種稱作“參與 - 展示 - 再吸引”的良性循環。
有沒有試過借助某一項目的官網投身于其生態構建之中呢,是更在意即時獲得的酬勞獎賞,還是看重長期發展所擁有的權益呢?
