對于DeFi用戶來講，在錢包應用之內直接開展調查，算得上是一種能獲取真實反饋的高效辦法。通過這種辦法，不但能夠精確地接觸到核心用戶群體，并且還能夠按照他們在鏈上的行為表現去設計更具針對性的問題。下面是幾個可以具體落實的方向。
運用空投預期去搜集結構化反饋，在打算開展代幣空投以前，可以于TokenIm錢包之中嵌入簡潔的問卷調查頁面，所設定的問題要直接和產品相關，就像：“您最為期望我們后續集成哪條Layer 2網絡？”將完成這個調查作為獲取空投資格的一項可選任務，這樣就能大幅提高回應率以及反饋質量。
結合交易確認環節來開展瞬時調研，具體來講，在用戶成功完成一筆兌換操作后，系統能夠適時彈出非干擾性的單題反饋框，例如設置：“這次交易體驗順暢嗎？（是/否）”這樣即時且場景化的提問方式，能夠精準捕捉用戶在關鍵操作之后的真實感受，所獲取的數據具備較高價值，并且給用戶帶來的負擔較小。并且，在用戶成功完成一筆轉賬操作后，系統同樣能夠適時彈出非干擾性的單題反饋框，比如設置：“這次交易體驗順暢嗎？（是/否）”如此這般即時、場景化的提問方式，能夠精準捕捉用戶在關鍵操作之后的真實感受，所獲取的數據具有較高價值，同時給用戶帶來的負擔較小。
構建起長期的社區對話的通道，為此，在錢包的“發現”板塊，或者是“個人中心”板塊，設置一個固定不變的名為“產品建議”的入口，借助這個入口，激勵用戶踴躍地提交具體的改進的提案，給予每月稱得上被采納且最佳的建議小額的代幣獎勵，這樣做的話，能夠使一次性的調研，轉變成為連續不斷的共建的關系 。
當你運用錢包之際，可否有過那種“倘若能夠如此改進便好了”的剎那時刻呢？歡迎于評論區域分享你確切的想法。
