身處去中心化金融應(yīng)用里邊，信息透明屬于用戶信任的根基所在。于錢包 App 的下載那一環(huán)，這并非僅僅是給出正確的下載連接，更是跟在源頭就構(gòu)建清晰且無誤導(dǎo)的溝通途徑有關(guān)聯(lián)，使得用戶能夠全然把控自身的資產(chǎn)入口處。
項(xiàng)目官方需要在全部公開渠道，像官網(wǎng)、白皮書、社媒藍(lán)V賬號(hào)那里，清晰且置頂?shù)毓计溴X包App的唯一官方下載地址。任何第三方商店的鏈接都應(yīng)當(dāng)當(dāng)作次級(jí)指引，并且附帶風(fēng)險(xiǎn)提示。這樣能夠有效地杜絕“李鬼”應(yīng)用，從第一步開始就建立信任。
針對(duì)上架的應(yīng)用商店，像是Google Play、App Store這樣的，項(xiàng)目方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去公布應(yīng)用的全名，公布開發(fā)者賬戶名稱，公布上架狀態(tài)以及可能存在的地區(qū)限制。在應(yīng)用進(jìn)行更新的時(shí)候，需要同步去更新官網(wǎng)的版本號(hào)，更新更新日志以及主要的變動(dòng)，尤其是涉及安全模塊的更新，要讓用戶能夠清楚地知曉每一次升級(jí)的目的。
社區(qū)反饋渠道直接建立起來是極其關(guān)鍵重要的，在下載所對(duì)應(yīng)的頁面附近之處，官方客服或者社區(qū)鏈接應(yīng)當(dāng)予以提供，專門針對(duì)下載以及安裝的這個(gè)過程去收集用戶所給出的反饋，針對(duì)用戶所報(bào)告出來的虛假應(yīng)用問題或者下載方面的問題，官方需要及時(shí)地進(jìn)行公告預(yù)警，這樣一種雙向溝通能夠使得潛在風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)公開化的狀態(tài)，進(jìn)而形成一種社區(qū)共同治理的透明化環(huán)境 。
在下載錢包之時(shí)，你是否碰到過那種讓人分辨不清、混淆混淆的鏈接，或者是信息有所缺失的狀況呢？對(duì)于怎樣能夠進(jìn)一步去改善這一流程，你有沒有什么具體的、確切的建議呀？歡迎在評(píng)論的區(qū)域當(dāng)中分享你的經(jīng)歷以及看法呀。
